Contactos de 1win en Chile
En 1win, disponemos de un soporte impecable que ofrece servicio de atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana, con el objetivo de resolver sus inquietudes con rapidez, eficacia y profesionalismo. Nuestro equipo especializado está disponible para resolver cualquier cuestión, ya sea que necesite asistencia técnica, información sobre productos o solución de incidencias. En este artículo te explicamos con detalles.
Correo electrónico
Esta vía es utilizada para solicitudes detalladas y documentación adjunta sobre informes técnicos, reclamos de seguridad, propuestas comerciales e información sobre nuestro programa de afiliados. Cabe destacar que nuestro equipo responde a todos los correos electrónicos con prontitud.
Envía tu consulta a los siguientes correos y recibe una respuesta precisa por escrito:
- Soporte técnico: [email protected];
- Servicio de seguridad: [email protected];
- Propuestas comerciales: [email protected];
- Programa de afiliados: [email protected].
Cada mensaje que llega a nuestras bandejas de entrada, se convierte en una tarea concreta: darte una respuesta sin rodeos ni automatismos.
Chat en línea
Póngase en contacto con el servicio de asistencia directamente desde el sitio web o la aplicación a través de este canal. Nuestros especialistas responderán a tus preguntas de forma oportuna, para que tengas una experiencia de juegos sin contratiempos.
Soporte vía telefónica
Nuestro servicio de atención telefónica garantiza una comunicación inmediata para consultas urgentes o problemas que requieran interacción en vivo. Accede a nuestro número desde la parte inferior del sitio web, y serás atendido por un agente capacitado para brindarte soluciones personalizadas en tiempo real.
Redes sociales
Mantenemos una presencia activa en plataformas como X (Twitter), Facebook e Instagram y otras más, para ofrecer respuestas ágiles y transparentes. Esta vía es usada para consultas generales, feedback o actualizaciones en tiempo real. Nuestros agentes moderan y responden mensajes privados y comentarios con la misma seriedad y prontitud que en otros canales.
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En cada red, estamos listos para responderte al instante, porque tu tiempo y tus preguntas siempre tienen nuestra atención.
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